보험사고 발생시 처리방법

<상해사고 또는 질병으로 치료받을 경우>

• 가까운 병원으로 가셔서 치료를 받고 치료과정에서 발생하는 비용은 먼저 지불합니다.
• 의사진단서(또는 소견서)와 치료비, 약값 영수증 원본을 꼼꼼히 챙깁니다.
• 보험금청구서, 증빙서류(진단서 및 영수증), 본인 통장사본(없을 경우 가족의 것으로 하고 가족임을 증명할 수 있는 서류 첨부), 신분증 사본을 첨부하여 청구합니다.

자동차사고도 보상이 가능한가요?

• 피보험자가 피해자일 경우
  치료비에 대해 가해 차량의 자동차보험으로 먼저 처리받은 후, 여행보험에서는 자동차보험으로부터 보상을 받지 못한 금액에 대해 처리 가능하며, 만일 자동차보험으로부터 지급을 하지 못하겠다는 letter를 받으면 그 letter를 보험사에 보내 처리 가능
• 피보험자가 가해자인 경우
  피보험자 치료비에 대해 자손에 가입되어 있지 않거나 무보험인 경우에는 여행보험에서 보상 가능하나, 여행보험 가입 당시에 자동차 운전에 대하여 알리지 않았다면 반드시 보험회사에 운전 사실을 알려야 합니다.
• 가해자가 뺑소니 사고인 경우
  여행보험으로 처리가능하나 추후 가해자를 찾아 치료비를 보상받은 경우 반드시 피보험자는 보험회사에 이를 통지하고 보험회사 에서 피보험자에게 지급한 보험금을 반환하셔야 합니다.

중대사고 구조송환비용이란 무엇인가요?

• 수색구조비용
  조난당한 피보험자를 수색, 구조 또는 이송하는 활동에 필요한 비용 중 이들의 활동에 종사한 사람으로부터의 청구에 의하여 지급한 비용
• 항공운임 등 교통비
  피보험자의 수색, 간호 또는 사고처리를 위하여 사고발생지 또는 피보험자의 법정상속인(그 대리인을 포함합니다.)의 현지 왕복교통비를 말하며 2명분을 한도로 함(피보험자가 2주 이상 입원한 경우)
• 숙박비
  현지에서의 구원자의 숙박비를 말하며 구원자 2명분을 한도로 1인당 14일분 한도
• 이송비용
  피보험자가 사망한 경우 그 유해를 현지로부터 보험증권에 기재된 피보험자의 주소지에 이송하는데 드는 비용으로서 통상액을 넘는 피보험자의 운임 및 수행하는 의사, 간호사의 호송비
• 기타 제반비용
  피보험자, 법정상속인의 출/입국 절차비용, 통신비 등(10만원 한도)

여러 나라를 방문할 예정인데 나라별로 따로 가입해야하나요?

세계 어느 나라를 여행하셔도 보장을 해드리나 본국으로의 여행 또는 유학, 일부 전쟁 및 내란지역과 오지 등의 일부 제한/금지구역을 제외한 곳이라면 가능합니다.

해외근로자안심보험 가입의 필요성

근로자가 입국하는 국가의 입장에서 해당 근로자는 외국인 신분으로, 외국인의 경우는 전국민 의료보험과 사회보장의 혜택을 받지 못하거나 많은 제약이 따릅니다. 따라서 갑작스러운 사고나 질병으로부터의 위험에 대비할 수 있는 주재원보험 가입은 필수사항입니다.

여행자보험과 해외근로자안심보험의 차이점은 무엇인가요?

여행자보험은 최대 3개월까지 단기적으로 해외여행을 하실 경우 가입가능한 보험으로 근로자 보험에는 없는 휴대품손해(도난, 파손), 등이 추가 구성되어 있습니다.

해외근로자안심보험은 3개월 이상 장기간 해외에서 체류하는 경우 해외에서의 많은 의료비 부담을 줄이기 위한 목적으로 가입하는 상품으로 한번에 최장 1년까지 가입이 가능하시며, 해외 체류기간이 1년 이상인 경우 보험기간이 만기될 때 다시 재가입하면 됩니다.

해외근로자안심보험에서 보상되지 않는 부분은 무엇인가요?

• 임신이나 출산(제왕절개 포함)에 관련된 유산 또는 외과적 수술, 그 밖의 의료처치 등(단, 회사가 부담하는 상해로 인한 경우 보상함)
• 충치, 보철 등 치과치료
• 기왕증(보험가입 이전에 앓았던 질병이나 사고가 재발하는 경우, 가입 전 발병한 질병)
• 예방접종, 정기검진 등 예방을 목적으로 하는 검사 등
• 보험계약자나 피보험자 보험 수익자의 고의/피보험자의 불법적인 행위
• 전쟁, 외국의 무력행사, 혁명, 내란, 소요/핵연료물질, 방사능 오염 등

코로나19의 경우(치료비, 질병사망) 보상이 되나요?

• 신종코로나 바이러스 감염증은 질병에 해당되므로, 치료비 보상이 가능합니다.
• 단, 본인 부담금이 없을 경우 보상하지 않습니다.
• 코로나바이러스로 사망시 질병사망 보험금이 지급됩니다.